Abonnement og vilkår

Prisene gjelder i den norske App Store. Det er ingen gratis prøveperiode. Du ser pris og betalingsperiode i Apples kjøpsvindu før du bekrefter. Apple håndterer betaling og kvitteringer.

Ett abonnement for én person

Abonnementet gir tilgang til Snakk, Behov, Kalender og Nå, med mulighet til å lage egne bilder og planer. Det er beregnet på én person og kan brukes på personens kompatible iPad- og iPhone-enheter med samme DigniTalk-konto. Bruk Apple-kontoen som ble brukt ved kjøpet når du gjenoppretter abonnementet.

Bildene, meldingene og planene lagres på hver enhet. De synkroniseres ikke automatisk mellom enheter. Du kan flytte innhold ved å lagre og hente inn en sikkerhetskopi. Se veiledningen på hjelpesiden.

Bytt mellom månedlig og årlig

I DigniTalk åpner du Innstillinger → Konto og abonnement → Bytt eller avslutt abonnement. Velg ønsket abonnement hos Apple og bekreft byttet der.

Byttet gjelder fra neste fornyelse. Du beholder perioden du allerede har betalt for. Når appen har bekreftet det planlagte byttet, vises det under Neste periode, med den nye planen og datoen den starter. Abonnement viser fortsatt planen som gjelder nå.

Avslutt abonnementet

Du kan stoppe automatisk fornyelse via samme knapp i DigniTalk, eller i enhetens Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → DigniTalk. Bekreft avslutningen hos Apple. Tilgangen varer ut perioden du allerede har betalt for.

Åpne abonnementene dine hos Apple

Apples veiledning for å avslutte et abonnement

Gjenopprett et kjøp

Hvis du allerede abonnerer, logger du inn med den samme DigniTalk-kontoen og velger Gjenopprett kjøp på abonnementssiden eller under Konto og abonnement. Kontroller at du bruker Apple-kontoen fra kjøpet, og at enheten er koblet til internett. Gjenoppretting henter abonnementstilgangen; den henter ikke bilder eller planer fra en annen enhet.

Refusjon og bruksvilkår

Du kan be Apple om å vurdere en refusjon for et kjøp i App Store. Les hvordan du ber om refusjon, eller send en forespørsel til Apple.

Bruk av appen er omfattet av Apples standard lisensavtale for apper (EULA). Les også DigniTalks personvernerklæring.

Trenger du hjelp?

Du finner fremgangsmåter på hjelpesiden. Du kan også kontakte DIGNITALK AS på post@dignitalk.no.